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La location de vélo longue durée, comment ça marche ?
Grâce au service de Location de vélo Longue Durée* (LLD), vous avez la possibilité de rouler sur un vélo (+ accessoires) pour la durée de votre choix 12 – 24 – 36 ou 48 mois. A la fin de la période, la restitution du vélo est obligatoire.
Pour qui ?
Pour toute personne habitant en France métropolitaine et souhaitant rouler sur un vélo de ville.
Pourquoi ?
Pour se familiariser avec le vélo, décider si ce moyen de déplacement vous convient et profiter des avantages sur le long terme sans les désagréments (perte de valeur, vol etc.).
Quelle durée ?
Nos locations longues durées sont de 12 – 24 – 36 ou 48 mois
Quels services en option ?
Garantie « casse », pack pour l'entretien, accessoires.
COMMENT PROCÉDER A LA SOUSCRIPTION D’UNE LLD ?
Les LLD proposées sont entièrement gérées par notre partenaire Mypangee
Une fois votre choix de vélo effectué, des pièces administratives vous seront demandées :
- Pièce d’identité
- Bulletin de salaire, avis d’imposition ou pour les professionnels dernier bilan comptable
- RIB
- Justificatif de domicile ou Kbis pour les professionnels.
Holland Bikes prendra contact avec vous suite à la validation de votre souscription afin de planifier la livraison à domicile de votre vélo ou son retrait en magasin.
Profitez pleinement de votre vélo durant la durée de votre contrat !
Deux mois avant la fin de votre contrat, un mail de rappel vous sera communiqué.
Une fois votre contrat terminé, vous avez le choix entre :
- Rapporter le vélo en magasin (gratuit)
- Renvoyer le vélo par transporteur (69€ à votre charge)
Pour organiser ce retour, notre service client se tient à votre disposition 01 48 42 11 11 ou contact@hollandbikes.com
Au retour de votre vélo, son état est vérifié par nos équipes.
LES TARIFS LLD
Vélo classique
À partir de 35.30€ Par mois
- Location du vélo
- Assurance contre le vol
- Assurance décès
- Une révision complète annuelle
Vélo électrique
À partir de 75.30€ Par mois
- Location du vélo
- Assurance contre le vol
- Assurance décès
- Une révision complète annuelle
SOUSCRIRE EN LIGNE OU EN MAGASIN
Le service LLD est disponible en ligne sur notre site hollandbikes.com ou directement dans nos magasins et magasins partenaires.
En ligne comme en magasin, prévoir un délai d’une dizaine de jours pour sa réception.
7 raisons de se lancer dans une LLD chez Holland Bikes
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1. Nous livrons partout en France métropolitaine
Où que vous habitiez en France, vous pourrez souscrire à une LLD sur notre site et vous faire livrer votre vélo à domicile.
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2. L'assurance vol est incluse dans votre LLD
Dans vos mensualités LLD, l'assurance vol est incluse. Elle couvre le vol pendant toute la durée de la location, pour toutes causes y compris le vol simple à condition que votre vélo soit attaché à un point fixe (antivol agréé par notre assurance)
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3. Une révision annuelle comprise
Une révision annuelle est comprise dans vos mensualités LLD . Si vous n'avez pas de magasins Holland Bikes ou partenaires à proximité, vous pourrez aller faire la révision chez le vélociste de votre choix.
Attention, avant d’effectuer la révision, vous devez nous communiquer le devis pour validation. -
4. Ajoutez des options à votre LLD
En plus des assurances vol et décès et de la révision annuelle, vous avez la possibilité d'ajouter des options à votre LLD tels que le pack entretien ou des accessoires.
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5. Des vélos haut de gamme, ultra confort
Acteur depuis plus de 20 ans sur le marché français, Holland Bikes distribue des marques leaders néerlandaises ! Nous vous proposons des vélos de qualité (position, niveau d’équipement, qualité des finitions, …) pour une pratique agréable.
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6. Renouvelez votre LLD sur un modèle dernier cri
De nombreuses offres vous proposent de devenir propriétaire de votre vélo à la fin de votre contrat. Chez Holland Bikes, nous préférons offrir à nos clients la possibilité de repartir sur une nouvelle location, sur un vélo bénéficiant des dernières technologies.
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7. Vous avez repéré un modèle hors sélection ?
Rendez-vous en boutique à Paris, Lyon, Lagny et l’ensemble de nos magasins partenaires dont Nantes !
L’ensemble des vélos que nous distribuons, quel que soit le type (vélos électriques, cargos, pliants, rando, vintage…) est disponible en location longue durée en boutique.
FAQ - Location Longue Durée
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Ai-je accès à vos offres de location longue durée, même si je ne réside pas à Paris ?
Tout à fait. Notre démarche en ligne est accessible à toute personne habitant en France métropolitaine. Cliquez-ici pour la commencer.
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Un vélo m'intéresse, avant de le commander, j'aimerais être sûr(e) de sa disponibilité, comment faire ?
En nous contactant par email à l'adresse contact@hollandbikes.comou par téléphone au 01 48 42 11 11. Nous vous conseillons de nous contacter avant d'effectuer votre demande de location longue durée car la disponibilité d'un vélo peut varier en fonction de la taille, de la couleur, etc.
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Y a-t-il un délai de rétractation si le vélo ne me convient pas ?
Comme dans le cadre d'un achat de vélo, un délai de rétractation de 14 jours est possible sur les contrats souscrits sur notre plateforme en ligne. Attention, le vélo devra être dans son état neuf, il ne devra pas avoir roulé et devra nous être expédié dans on emballage d'origine.
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Que se passe-t-il en cas de vol de mon vélo ?
L’assurance vol vous couvre à condition que le vélo soit attaché à un point fixe par un antivol/cadenas agréé par notre assurance.
Votre vélo est remplacé par le même modèle ou équivalent en cas de rupture de stock. -
Y a t'il une différence entre une LLD souscrite en ligne et en magasin ?
En ligne comme en magasin vous retrouverez le même service de LLD.
En magasin, vous pourrez choisir et tester un vélo parmi l'ensemble des modèles disponibles pour votre LLD et personnaliser votre vélo avec des accessoires (siège enfant, antivol, panier, sacoches...).Vous avez également le choix entre différentes options pour les assurances et l’entretien. -
L’entretien du vélo est-elle à ma charge ?
Une révision complète annuelleest comprise pour tous les contrats souscrits. Si vous n'avez pas souscrit au pack entretien proposé en option, l’entretien est à votre charge.
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Que se passe-t-il si j’endommage mon vélo ?
En tant que locataire vous êtes responsable de l’état de votre vélo. Toute casse ou usure anormale du vélo nécessitant une réparation ou réglage du vélo est à vos frais.
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Les garanties du vélo sont-elles incluses dans le contrat de location longue durée ?
Les garanties « constructeurs » restent les mêmes. La garantie débute à la date de livraison de votre vélo ou de son retrait en magasin.
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Lors de ma souscription LLD, j’ai opté pour les options assurances vol, casse, etc., comment en bénéficier en cas de besoin ?
Contactez le service client dédié à l'adresse mail contact@mypangee.com ou par téléphone au 05.31.61.83.20.
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Les termes de mon contrat sont-ils figés ? Que se passe-t-il si je souhaite arrêter mon contrat avant la fin ?
Le contrat de location est un contrat avec un engagement dans la durée (entre 12 et 48 mois). La rupture de votre contrat induit le paiement du reste des mensualités.
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A la fin du contrat, comment restituer mon vélo ?
La restitution est une étape clé de votre contrat de location longue durée.
Vous avez 2 options en fonction de votre localisation, soit le ramener en boutique gratuitement, soit l’expédier en suivant des consignes (69€ à votre charge).
Deux mois avant la fin du contrat, Holland Bikes vous contacte pour rappeler que la date de restitution approche. Pensez à bien faire réviser votre vélo avant cette date.
Un mois avant le terme de votre contrat, un avis de restitution vous sera envoyé ainsi qu’une notice d’emballage du vélo.
En parallèle, Holland Bikes vous contactera afin de convenir avec vous de la date d’enlèvement de votre vélo (69€, à votre charge) et pour vous expliquer à nouveau, comment bien emballer le vélo.
Le jour de la restitution, un procès-verbal constatant l’état du véhicule sera établi. -
A la fin de mon contrat, puis-je acheter le vélo loué ?
Non. Il n’est pas possible de racheter votre vélo une fois le contrat de location terminé.